Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 20.08.2026

Kuzepin olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, Kuzepin üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kuzepin'i ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, ödeme işlemi gerçekleştirmeniz veya destek hizmetlerinden yararlanmanız sırasında çeşitli kişisel veriler işlenebilir.

İşlenebilecek kişisel veriler, sunulan hizmete ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak aşağıdakileri içerebilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Üyelik ve kullanıcı hesabı bilgileri
• Fatura bilgileri
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Müşteri destek talep ve yazışmaları
• IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri
• Site kullanım ve işlem güvenliği kayıtları
• Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler

Ödeme kartı bilgilerinin doğrudan ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından işlendiği durumlarda Kuzepin, kart bilgilerinin tamamını saklamayabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Dijital ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi,
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcı taleplerinin ve destek başvurularının sonuçlandırılması,
• İşlem ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin tespit edilmesi ve önlenmesi,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması

amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, uygulanabilir olduğu durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli onay ve tercihler doğrultusunda yürütülür.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler; Kuzepin internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme süreçleri, müşteri destek kanalları, çerezler ve benzeri elektronik yöntemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

Veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenir.

Bu hukuki sebepler; sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza olabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde;

• Ödeme ve finans kuruluşları,
• Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve ilgili hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hukuken yetkili kişi ve merciler

ile yürürlükteki mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.

Kişisel verilerin aktarılmasında veri güvenliğinin korunmasına ve yalnızca gerekli verilerin paylaşılmasına yönelik uygun tedbirlerin uygulanması amaçlanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Kuzepin, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına yönelik çalışmalar yürütür.

Kullanıcılar da hesaplarına ait kullanıcı adı, parola ve benzeri güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla sorumludur.

7. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, şartları oluştuğu ölçüde;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen koşullarda otomatik sistemler aracılığıyla gerçekleştirilen analizler sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru ve taleplerinizi Kuzepin'in internet sitesinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurular, talebin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.